Voilà , juste un petit message pour dire que FREE C’EST DE LA MERDE. Ca fait plusieurs semaines que régulièrement, la connexion FREE empêche les sites hébergés par 1&1 de s’afficher correctement. Ca fait des heures que j’essaie de poster, et là je suis obligé d’utiliser une connexion mobile orange. Free, quand ça marche, c’est pas mal (mais de moins en moins bien par rapport à la concurrence, j’ai l’impression), mais quand ça plante ça donne vraiment envie de dire que chez free ce sont des gros cons.
Please dîtes-moi où aller pour être tranquille. Y’en a parmi vous qui ont la fibre optique ???
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18 mai 2008, 18:26
J’ai la fibre optique avec AOL Neuf, jamais eu de problèmes majeurs… Un ami est chez Free et cela marche très bien (ça dépend des gens je pense).
18 mai 2008, 19:00
on parlait pas de ligne rouge la semaine dernière…
18 mai 2008, 19:02
pourquoi c’est abusé là ?
18 mai 2008, 21:29
T’as raison free c’est vraiment de la merde, il est 22h30 et depuis 20h j’ai plus de TV ni de téléphone.
Obligé de louer un DVD.
18 mai 2008, 21:36
t’as qu’à chercher des buzz avec moi, c’est drôlement rigolo et ça remplit bien le temps !
20 mai 2008, 20:04
D’accord avec toi : free c’est de la daube, j’ai eu les pires ennuis pour résilier avec eux. Services pas fiables, la galère. Je suis chez Cégétel/Neuf et franchement j’ai rarement eu de soucis.
Peut être de la chance, je crois que FAI se valent au bout du compte, faut juste ne pas avoir de problème en croisant les doigts. Bonne chance…
30 mai 2008, 14:09
salut youplaboum
tu viens de dire que tu avais eu des problemes avec free pour resilier tu pourrais en dire plus stp ?
car moi aussi je viens de resilier chez free car ces de la grosse daube du personnel imcompetant…
j’ai envoyer la lettre de resilitation et dans un autre colis le modem avec tout ces acessoires
mais j’ai peur qu’il me fasse des problemes comme a toi …si tu pouvas m’en dire plus sa serat super sympa
merci
30 mai 2008, 14:55
j’ai reçu la fb en double !!! et écrasement de ma ligne. 2 factures 2 abonnements d1coup évidemment 1 seule ligne. Demande de remboursement : impossible, tous les frais à ma charge.
=> recommandé pour justifier du non usage des deux freebox (! paquet non ouvert, ligne écrasée !!!) et appeler par tél : aucun retour pour l’un, incompétence pour l’autre.
+1 : free c’est de la merde
08 juin 2008, 15:03
esque que quand vous avez résilier chez free ils vous on fais payer 51euros de frais de câblage???moi il mon dit que je les payerais mais tampis pour eux j’ai déjà fais bloquer les prélèvement
03 juillet 2008, 22:09
C’est vrement de la merde !
Non celement je met 5h pour charger une video de 10 minutes et jai des telechargement a 10Ko/s …
et jai aussi un autre problemme les Soeur de veritable cace ***** leurs Pc me boofe toute la connexion et je sais pas si elles on modifier quelque chose car eux non seulement elles son en Wii fii et elles on une bonne connexions -_- ptete que pour me faire chier elle on modif
m’informer Svp si on peut avoir une meilleurs connexions en modifiant sur le site !
+999 La free c’est de la merde !
20 septembre 2008, 11:20
C vraiment vrai, free c de la grosse daube, c fait trois mois k j’ai résilié le service métaboli, il me facture toujours à me ballader d’un service à un autre, ils sont complétement incompétents, bref c décidé, ce soir je résilie…….merci free!!!!!
20 septembre 2008, 15:38
Free c’est effectivement une véritable arnaque. Cela fait trois semaine que je n’ai pas de téléphone ni d’interlocuteur compétent pour résoudre mon problème. Je vais donc résilier en coupant mon autorisation de prélèvement et s’il veulent récupérer leur daube de matos, il devront venir l’enlever à mon domicile. SURTOUT N’ALLEZ JAMAIS CHEZ FREE ET SURTOUT N’HESITEZ PAS A RESILIER.
21 septembre 2008, 12:15
au début, il y a 3 ans, je trouvais que Free était de loin le meilleur du marché mais ils sont victimes de leur succès, ils n’ont pas su s’adapter et maintenant c’est de la merde en effet, loin derrière …
ah oui, qui est mieux que Free au fait?
21 septembre 2008, 16:47
Et ben me voilà dans le clan des “just kill free”, je n’ai jamais vu un fai arnaquer autant ses abonnées; Orange est cher mais fiable au niveau du SAV. Chez FREE, on paye 0,34 cts la minute quand on appelle la hotline (pardon, l’Assistance Technique), joli respect de la loi CHATEL, et en plus d’un interlocuteur à l autre la réponse est totalement différente… entre un dit me dit qu il y a des travaux sur la ligne et l autre qui me dit que j’ai un tres bon debit de 5méga (pour regarder une chaine HD qui fait 7méga, c est léger) je pête les plombs et je vais également résilier et couper le prélévement de mon compte car ce sont des malhonnêtes.
Petite astuce jouissive mais coûteuse : quand le gars de la hotline vous raconte clairement des conneries, vous pouvez faire une “prise d otage téléphonique”, je m explique : le gars au bout du fil est dans l incapacité de raccrocher de lui même, il n y a que vous qui pouvez couper la communication. Résultat, y en a deux qui m ont gonflés, je les ai fait poireauter 3/4 d’heure sur la table de mon salon tout en vivant a vie; je peux vous dire que quand vous reprenez la conversation, ils sont beaucoup plus conciliant…. faut dire c’est long 3/4 d heure a attendre sans prendre d appel avec le chef qui tourne sur le plateau, en plus ils perdent des primes si la conversation telephonique dure trop longtemps. je sais ….. j’suis un salopard mais c’est tellement bon.
21 septembre 2008, 19:18
des clients qui disent “orange c’est de la merde”, “neuf cegetel cest de la merde”, “free cest de la merde”, yen a plein ..suffit de regarder google !
ya meme eu “alice cest de la merde” et surtour “numericable cest de la merde”…
eh oui tout n’est pas parfait dans le monde de l’internet, mais qui est parfait ?
09 octobre 2008, 9:46
je vois que je ne suis pas le seul a constater que free
ne respecte pas ses abonnés.
petite experience personelle :
plus de conexion impossible de reinitialiser la freedaube appel services d’inconpétents qui me dise
d’essayer une autre freedaube d’un ami(un comble être obligé de connaitre un autre abonné se déplacé couper la conexion du même ami le temps de voir chez soi)
re appels aprés re appel ils se decident enfin a me changer l’alim….et la tout remarche ……..100€ de hotline
a mes frais (plus de 3mois d’abonement)
attente minimun 30 minutes a mes frais au mieu des cas
leur services a part de servir de boite vocales avec aucune conaissance de l’informatique ne servent a rien
ma conexion est bridée la plus part du temps a 1 Mo
malgrés la trés trés proche présence du central tel.
de chez moi moins de 2 kms .
je regrette une chose c’est de l’avoir conseiller a mes proches GROSSIERE ERREUR
JE NE CONSEILLE FREE A PERSONNE AU VU DES EXPERIENCES VECUES AVEC
voila mon experience personelle aprés avoir eu internet sous toutes ses formes depuis ses début avec de nombreux fournisseurs je déconseille vivement free ainsi que aol qui sont lés pires rencontrés
wanadoo a l’époque étaient satisfesant mais plus cher
actuellement ca n’a pas changé avec orange
cordialement en espérant faire éviter les pièges qui me sont arrivé avec free
15 octobre 2008, 15:05
Franchement attention free vraiment caca , pour les dégroupage total je résilie mon abonement 2 mois que je suis cher eu , toujour rien ;passer; cher oranges vraiment il sont pro
16 octobre 2008, 1:03
Non, il ne faut pas dire n’importe quoi non plus. Ok Free c’est de la merde, mais rien n’est pire qu’Orange. Orange, c’est un énorme tas de merde, pas pareil.
16 octobre 2008, 19:47
Je suis d’accord!!! Free c’est de la grosse merde! cela fait plusieurs semaines que ma freebox reboote toute les minutes et aucun technicien n’est capable de résoudre le problème! cette fois ci je resilie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20 octobre 2008, 16:12
Mais nan!!! tant qu’il n’y aura pas fibre optique, point de salut! dis vous bien que tous les fournisseurs d’acces ainsi que les telephonistes ne sont la que pour avoir des nouveaux client apres RAB…..
06 novembre 2008, 15:03
le delire c’est que moi free a ouvert la ligne chez quelqu’un d’autre sa fait bientot 2 ans j’ ai resilié depuis lontemps et là aujourd’hui facture de 440e mort de rire pour payé le modem donc un conseil les gars parlé autour de vous de free et surtout si problem ne payé jamais c’est vraiment dla grosse merde